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1. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales de los usuarios:

  • Nombre y apellido

  • DNI (opcional o cuando sea necesario para facturación)

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Dirección de envío

  • Datos de facturación

  • Datos de pago (procesados a través de pasarelas de pago seguras, como Mercado Pago, TodoPago, etc.)

  • Historial de compras y navegación en la tienda


2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos los datos personales para:

  • Procesar y gestionar tus pedidos

  • Realizar la entrega de productos

  • Emitir facturas y comprobantes fiscales

  • Brindar atención al cliente

  • Enviar comunicaciones comerciales o promocionales (previo consentimiento)

  • Cumplir con obligaciones legales


3. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de datos se basa en:

  • Tu consentimiento expreso

  • La necesidad de ejecutar un contrato (por ejemplo, la compra de productos)

  • El cumplimiento de obligaciones legales


4. Almacenamiento y seguridad de los datos

Los datos personales son almacenados en servidores seguros y tomamos todas las medidas técnicas y organizativas razonables para protegerlos contra el acceso no autorizado, pérdida o alteración.


5. Cesión de datos a terceros

No compartimos tus datos con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios (logística, pasarelas de pago, soporte técnico)

  • Autoridades públicas, cuando exista obligación legal

  • Empresas de marketing, solo con tu consentimiento

Estos terceros están obligados a cumplir con esta política y con la Ley N° 25.326.


6. Derechos de los titulares de los datos

De acuerdo con la Ley 25.326, tenés derecho a:

  • Acceder a tus datos personales

  • Rectificarlos si son inexactos

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  • Oponerte al tratamiento de tus datos

  • Revocar el consentimiento otorgado

Podés ejercer estos derechos enviando un correo a [[email protected]].

La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan en relación con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.


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